ГлавнаяСтатьи → Социальная тревожность

Социальная тревожность: как перестать бояться людей

Разбор реального случая из практики: как выглядит социальная тревожность, что мы делали на сессиях и чем всё закончилось. Анастасия Ковалева, клинический психолог (МГУ им. М.В. Ломоносова), ACT- и КПТ-терапевт. Консультации онлайн и очно в Москве.

Как это выглядит

Ко мне обратился клиент — назовём его Иваном, ему 27 лет. Запрос был на работу с социальной тревожностью, и проявлялась она по классике: он избегал общения с незнакомыми, не мог спокойно выступать на работе, а даже простая просьба в кафе или магазине вызывала сильный дискомфорт.

Как он сам это описал на первой сессии: «Я просто не знаю, как себя вести. Кажется, что все на меня смотрят и думают, какой я странный».

Детали изменены, случай обобщён. Такая картина встречается у большинства клиентов с этим запросом, так что если вы узнаёте себя — вы не одиноки, и это работает не хуже.

С чего мы начали

Сначала мы исследовали, как именно тревога проявляется в его жизни. Иван замечал три группы явлений:

  • Телесное: напряжение, дрожь в руках, учащённое сердцебиение.
  • Мысли: поток негативных прогнозов — «я выгляжу глупо», «я всё испорчу».
  • Поведение: желание избежать ситуации — не идти на встречу, замолчать в компании.

Ключевое, что мы обсудили в самом начале: тревога сама по себе — естественная реакция. Её усиление связано не с ситуацией, а с тем, как человек эту ситуацию воспринимает и что делает в ответ.

Это принципиальный момент, потому что он меняет цель работы. Мы не ставили задачу «убрать тревогу перед людьми» — она естественна и, скорее всего, не исчезнет полностью. Мы работали над тем, чтобы она перестала определять его решения.

Что мы делали на сессиях

Отделение себя от мыслей

Иван верил каждой тревожной мысли и следовал за ней. Мы начали смотреть на мысли иначе — как на нечто внешнее:

  • вместо «я выгляжу глупо» → «у меня появилась мысль, что я выгляжу глупо»;
  • вместо «все увидят, как я волнуюсь» → «мой мозг пытается меня напугать».

Разница кажется формальной, пока не попробуешь. В первом случае вы обязаны действовать по указанию мысли. Во втором — можете её заметить и всё равно сделать то, что собирались. Это техника из ACT, я иногда называю её «отдиранием» себя от мыслей.

Контакт с настоящим моментом

Когда тревога нарастала, Иван тренировался замечать окружающее: какие цвета вокруг, какие звуки он слышит, как ощущает опору под ногами. Социальная тревога живёт в прогнозе — «сейчас они подумают, что…». Внимание, привязанное к настоящему, выводит из этого мыслительного тумана.

Выход в ценностные действия

Мы определили, что для Ивана на самом деле важно: быть уверенным человеком, заводить друзей и расти в карьере. Парадоксально — именно то, чего тревога не давала делать.

И дальше начались маленькие шаги в эту сторону. Не публичное выступление, а:

  1. сделать комплимент коллеге;
  2. задать вопрос в рабочем чате;
  3. приветливо поздороваться с продавцом в магазине.

Важно, как именно это работало: мы не боролись с тревогой — мы учились действовать вместе с ней. Не «сначала успокоюсь, потом сделаю», а «мне тревожно, и я делаю».

Что получилось

Через пару месяцев Иван рассказывал: «Я и правда стал проще относиться к тревожным мыслям. Конечно, я всё так же замечаю тревогу, но теперь мне не нужно из-за неё убегать из ситуаций. Я начал делать то, что всегда хотел, но боялся».

Обратите внимание на формулировку: тревога перед людьми не исчезла полностью. Но теперь он сам управляет своими действиями — без указаний тревожных мыслей.

Это и есть реалистичный результат работы с социальной тревожностью. Обещать полное исчезновение тревоги было бы нечестно: она часть нормальной человеческой реакции на оценку. Что действительно меняется — так это её власть над вашим поведением.

Узнали себя?

Первая пробная сессия на 15 минут — бесплатно. Разберём, как социальная тревожность устроена именно у вас.

Написать в Telegram

Признаки, при которых стоит обратиться

  • вы избегаете встреч, звонков, выступлений — и список избегаемого растёт;
  • вы репетируете обычные бытовые фразы заранее;
  • после общения долго «разбираете» себя: что сказал не так;
  • вы выбираете работу и учёбу исходя из того, где меньше людей;
  • появились телесные симптомы: дрожь, потливость, сердцебиение в социальных ситуациях;
  • вы используете алкоголь, чтобы стало проще общаться.

Последний пункт особенно важен: это распространённый способ самолечения социальной тревожности, и он быстро создаёт вторую проблему поверх первой.

Частые вопросы

Чем социальная тревожность отличается от обычной стеснительности?

Стеснительность — черта темперамента: человеку нужно больше времени, чтобы освоиться, но его жизнь от этого не сужается. Социальная тревожность сужает: из-за страха оценки человек отказывается от того, что для него важно — не идёт на собеседование, молчит на совещании, не знакомится. Критерий именно в этом: не в силе дискомфорта, а в том, сколько жизни он забирает.

Придётся ли выступать перед людьми в рамках терапии?

Не сразу и не через принуждение. Шаги подбираются так, чтобы вы сами считали их посильными, и обсуждаются заранее — как в примере выше, где всё началось с комплимента коллеге. Смысл не в том, чтобы вас напугать, а в том, чтобы дать мозгу новый опыт: «было неприятно, и ничего страшного не случилось».

Сколько времени занимает работа?

Первые изменения обычно за 2–3 сессии: становится видно механику собственных реакций. В описанном случае заметный результат появился примерно за два месяца регулярных встреч. Для устойчивого результата чаще нужно 8–15 сессий раз в неделю; многое зависит от того, делаете ли вы шаги между встречами.

А если тревога так и не исчезнет?

Скорее всего, полностью и не исчезнет — и это нормальная цель, а не поражение. Тревога перед оценкой встроена в человека. Задача терапии в том, чтобы вы могли делать нужное вам вместе с ней, а не ждать, пока она уйдёт. На практике люди описывают это как «она есть, но она больше не главная».